修理の流れ

ご来店される場合

 

まずはお電話ください

フリーダイヤル:0120-733-119

受付時間:10:00~20:00

お電話で事前にご予約を頂いております。

ご予約なしにご来店頂いてもご対応可能です

お時間がかかる場合がございますので予めご了承ください

故障の場合は機種名・お色・故障状況をお伝えください。

ご予約

修理・カスタム費用をご確認頂き、ご納得頂けましたら、修理のご予約を確定させて頂きます。

ご来店受付

ご予約した日時にご来店ください。

ご予約時間を遅れられますとお待ち頂く場合もございますので、
ご予約時間に間に合わない場合などは、お気軽にお電話でご連絡いただければ幸いです。

修理に関するご説明

修理に関しての注意事項などのご説明をさせて頂きます。

ご納得いただけましたら修理に取り掛からせて頂きます。

修理いたします

通常修理は、30分程で修理完了いたします。

修理中は店内でお待ち頂けます。

修理完了

修理完了後、通話確認・動作確認をさせて頂いております。

お支払い

保証開始。

問題なければ、現金、又はクレジットカードにて修理費用のお支払いをお願い致します。

ご郵送される場合

まずはお電話ください

フリーダイヤル:0120-733-119

受付時間:10:00~20:00

お電話で事前にご予約を頂いております。

故障の場合は機種名・お色・故障状況をお伝えください。

修理に関するご説明

修理に関しての注意事項、
修理費用などのご説明をさせて頂きます。

修理同意表の記入

ご説明に納得頂けましたら、
修理同意表をこちらより、プリントアウトしご記入下さい。

同意書修理機器送付

ご記入頂いた修理同意書と修理機器本体を、宅配便にてお送りください。

その際、輸送中の破損防止のため、エアクッションなどでしっかり梱包してください。

診断後修理いたします

修理機器本体が15時までに当ショップに到着した場合は、即日故障箇所を交換修理し、
当日中に、修理して終わり次第連絡します。

連絡がとれたら梱包作業をし返送します。

お支払い

お支払い方法は、『銀行振込、代引き』に対応しておりますので、

お好きなお支払い方法をお選びください。